Servicepartner

Ihr Ansprechpartner im Servicefall ist die hhp AG.

Garantie

Die Garantie beträgt zwei Jahre ab Kaufdatum. Haben Sie eine Garantieverlängerung abgeschlossen, beträgt die Garantie fünf Jahre ab Kaufdatum.

Garantiearbeiten

Im seltenen Fall einer Störung können Sie unseren Service 24 Stunden am Tag per E-Mail unter service@hhp.de erreichen. Ein Servicemitarbeiter wird sich nach Erhalt Ihrer E-Mail in der Regel am gleichen Tag, spätestens aber am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beschreiben Sie in Ihrer E-Mail so genau als möglich das Problem, dass sie mit ihrem Therapiesystem haben. Nennen uns auch in jedem Fall die Kaufvertragsnummer und eine Telefonnummer, unter der Sie zu erreichen sind. Während der Servicezeiten stehen unsere Techniker Ihnen auch telefonisch zur Verfügung.

Servicezeiten

Mo – Do 7.30 – 17.30 Uhr
Fr 7.30 – 15.00 Uhr

hhp AG
Abteilung Service
Daimlerstr. 15
D – 76185 Karlsruhe
Tel.: (07 21) 95 78 27 – 11
Fax: (07 21) 95 78 27 – 19


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